三十七度馬術：做有溫度的行業(yè)推廣人

商品房周圍的配套文娛設施，經常是衡量一個住宅區(qū)品質高低的關鍵著眼點。有時，這也從側面反映了當?shù)刈魝兊钠肺杜c經濟能力。走遍各大城市，人們見得最多的無非是美容、餐飲、健身、購物等等這些千篇一律的店面內容。

然而，出乎多數(shù)人意料的是，坐落在昆明市嵩明縣恒大陽光半島樓盤內，三十七度馬術卻把這項小眾運動成功帶進了居住樓盤當中。除此之外，它寓教于樂的獨特馬術基礎培訓理念以及因此帶給適齡兒童的趣味性，也讓這項運動在當?shù)厥斋@了相當溫暖人心的社會形象。

提起把馬房搬進住宅區(qū)這個概念，即便是沒有從業(yè)經驗的行外人，恐怕首先也會想到種種難以逾越的困難。馬匹作為大型動物的安全風險，本身散發(fā)出的氣味，以及它時時刻刻都“呼之欲出”的排泄物等等。任其一點，在開闊的郊區(qū)或野外或許不成問題，但在恒大陽光半島這樣現(xiàn)代化的樓宇群，就顯得格外突出。

可這對三十七度馬術的負責人楊唯寬來說，似乎都不是問題。從英語教育行業(yè)轉行從事馬術培訓，他把用戶體驗看得格外重要。因此，在三十七度馬術，不論是整體裝修格局還是各處裝置細節(jié)，都非常容易讓人察覺到他的國際化視野：五彩斑斕的接待休息區(qū)，活像是教授工藝美術的親子樂園；更衣室與陳列馬具的儲物間完全貼合適齡兒童身高及擺放習慣；馬廄面積雖然有限，但全部使用美式農場木板結構裝修，讓人頗有一種置身得克薩斯鄉(xiāng)村的驚喜感。

然而，除了精致的裝潢設計，一家成功的馬術俱樂部，還是要有能真正留住會員的核心競爭實力。有關這一點，在與楊唯寬本人暢談時，他格外爽朗地和我們分享了他的心得體會。

A：馬術不僅僅是騎馬，它是最好的自然教育。我們希望在三十七度的馬術俱樂部運營中，把“馬術育人”的魅力挖掘到極致，專注馬術“改變人的力量”。馬術學習永遠只是平臺和媒介，它更多的價值傳遞，在于對人的重塑和改變?；谶@樣的理念，針對“中國無教學材料”的行業(yè)痛點，我們整合了國際先進的馬術教學體系精華，輔以團隊成員教學和教研經驗加持，自主研發(fā)了一套符合中國市場調性的“有溫度”的教學體系。定調“互動、親子、量化、分級”的體系特點，讓馬術教學生動化、系統(tǒng)化、標準化、品牌化和去個人化，以利于俱樂部技術人員分級培訓管理和連鎖擴張。

A：我一直相信，小騎手們如果能自然地融入馬術，得以在不經意的互動中與馬匹產生關聯(lián)，才是馬術教育的目的。舉例來說，每當孩子和爸爸媽媽第一次光臨三十七度馬術，簡單的填寫資料后，孩子都需要完成一個“翻牌子”的小游戲。他們會在我們的前臺，根據(jù)自己的喜好，觀察圖片和描述，選擇自己喜歡的馬匹。選完之后，小騎手就會帶著小馬的這張“身份證”，和爸爸媽媽一起更換好裝備，一同進入馬房。根據(jù)小馬的身份證，小騎手開始對馬房里的全部馬匹進行辨別，直到找到和圖片一致的馬匹后，小騎手才算完成第一個任務。在這么短短的一個過程里，我們希望融入的是馬匹辨識的方法、馬匹的種類、馬匹的身高等馬術教育知識。讓小騎手在心理上有自然代入感，與馬匹增強聯(lián)系。

A：在三十七度馬術俱樂部，騎乘只是很小的一部分。以一個7歲孩子為例，他某次在三十七度馬術俱樂部的停留時間約為3小時，但其中騎乘的時間只有45分鐘。那其余的時間在做什么呢？答案是馬房工作。這些原本是馬工或者教練需要做的事情，但在我們這里，都是孩子最喜歡的體驗環(huán)節(jié)。鋼筋混凝土都市里，孩子能體驗的實在是太少了，能和家長一起做的就更少了。我們的小騎士和他們的家長，在馬房里可以喂馬、清潔馬匹、打掃馬房還有梳理馬毛等等這一系列你能想到的與馬有關的任何勞動。

A：或許你想問，為什么小騎手們能堅持完成馬術教育中一系列的挑戰(zhàn)和任務。因為我們有三十七度馬術獨有的“騎士銀行”積分激勵體系。小騎手們能通過自己的努力，完成任務，獲取獎勵。一角錢大小，印著馬蹄鐵形象的騎士幣，用來衡量孩子們付出勞動的多寡。相應地，我們還有一個叫“騎士存折”的機制，幫助孩子們把這些硬幣收集起來。積累到一定數(shù)目，就能兌換一些類似護手這樣的馬具用品。這看似過家家般的積分體系，我們貫穿核心的，是使用教育手段，解決馬術學習的困難與行業(yè)痛點。讓被動學習成為主動學習，讓耗課不再成為困擾馬術俱樂部運營者的難題。

A：當然。父母的參與，也是三十七度馬術不可缺少的一部分。親子馬術課堂、親子馬術比賽、親子烘焙教室、親子閱讀分享會……這些活動都是以家庭為單位的。通過馬術相關的活動，為家庭提供親子相處的平臺和機會，這也是我們堅持做馬術教育的動力。我們希望通過親子馬術教育，讓我們的騎士精神成為現(xiàn)實。

如今，已成為荷蘭騎士會注冊會員，得到該會官方考級證書頒發(fā)資格的三十七度馬術，早已放眼全國，把這種馬術基礎教育模式推廣到了不限于昆明的多個城市。未來，楊唯寬已經篤定要在這條路走下去，為行業(yè)培養(yǎng)更多青春活潑的后來人。